Nutzungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 2025-11-17
Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen, die der Kunde („Sie“) bei Stellar Equipment AB („Stellar Equipment“, „wir“, „uns“) auf stellarequipment.com tätigt.
Durch die Nutzung unserer Website und das Aufgeben einer Bestellung stimmen Sie diesen Bedingungen zu.
Global-E Märkte
Für Kunden in den Vereinigten Staaten, Kanada, Chile, Australien, Neuseeland, Japan und Südkorea werden Bestellungen von Global-E bearbeitet, das als Vertragspartner für den Kauf (Merchant of Record) fungiert. Zusätzlich zu unseren gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Global-E. Zahlungen, Abgaben, Steuern und Logistik in diesen Regionen werden von Global-E abgewickelt.
Preise & Liefergebühren
Die auf unserer Website angezeigten Preise enthalten ggf. die Mehrwertsteuer, außer in Märkten, die über Global-E abgewickelt werden. Liefergebühren, falls zutreffend, werden im Checkout angezeigt. Wenn Ihre Bestellung mehrere Sendungen erfordert, werden Ihnen für zusätzliche Lieferungen keine zusätzlichen Gebühren berechnet. Stellar Equipment behält sich das Recht vor, Preisfehler zu korrigieren und Bestellungen bei Bedarf zu stornieren.
Bestellbestätigung
Sobald Sie eine Bestellung aufgeben, erhalten Sie eine E-Mail, die den Eingang bestätigt. Ihre Bestellung ist bestätigt, wenn sie unser Lager verlässt; zu diesem Zeitpunkt erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsinformationen. Alle Käufe unterliegen der Verfügbarkeit der Produkte. Wenn ein Artikel nach Aufgabe Ihrer Bestellung nicht verfügbar ist, benachrichtigen wir Sie und erstatten Ihnen den Kaufpreis.
Wenn Ihre Bestellung mehrere Artikel enthält und ein oder mehrere nicht verfügbar sind, versenden wir die verfügbaren Artikel und stornieren den nicht verfügbaren Teil der Bestellung.
Lieferung
Wir bearbeiten und versenden Bestellungen so schnell wie möglich. Die voraussichtlichen Lieferzeiten werden während des Checkouts angezeigt. Die Lieferzeiten sind Schätzungen und können aufgrund unerwarteter Ereignisse variieren. Wenn die Lieferung mehr als 30 Tage dauert, können Sie Ihre Bestellung stornieren. Wenn Ihre Bestellung nicht wie erwartet ankommt, kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam.
Widerruf & Rückgaben
Sie können Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden oder umtauschen, sofern sie neu, unbenutzt, ungewaschen und in einwandfreiem Zustand mit allen Etiketten und Verpackungen sind. Rücksendeanweisungen und vollständige Details finden Sie unter stellarequipment.com/returns. Kanadische Käufer haben Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung von Zöllen und Steuern bei Rücksendungen.
Wenn ein Produkt bei der Lieferung fehlerhaft ist, benachrichtigen Sie uns umgehend, und wenn das Produkt nach der Inspektion als fehlerhaft eingestuft wird, helfen wir Ihnen bei der Rückgabe oder dem Umtausch.
Zahlung
Verfügbare Zahlungsmethoden variieren je nach Markt und werden beim Checkout angezeigt. Zusätzliche Bedingungen können zwischen Ihnen und Ihrem Zahlungsanbieter gelten. Zahlungen in Global-E-Märkten werden von Global-E abgewickelt.
Produktinformationen
Wir bemühen uns, die Genauigkeit bei Produktbeschreibungen und Bildern sicherzustellen. Allerdings können Farben je nach Bildschirmeinstellungen variieren, und kleinere Fehler können auftreten. Die Verfügbarkeit, Spezifikationen und Preise der Produkte können sich ohne vorherige Ankündigung ändern.
Haftung
Nichts in diesen Bedingungen beschränkt oder schließt unsere Haftung aus, wo es gesetzlich unzulässig wäre, dies zu tun. Wir haften nicht für indirekte Verluste oder Verzögerungen, die durch Ereignisse außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle verursacht werden, wie Naturkatastrophen, Krieg, Pandemien oder behördliche Einschränkungen. Unsere maximale Haftung ist auf den Gesamtwert Ihrer Bestellung beschränkt.
Garantie
Wir halten alle anwendbaren gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen der EU ein. Darüber hinaus bietet Stellar Equipment eine erweiterte Garantie, die Material- oder Verarbeitungsfehler abdeckt. Schäden durch normalen Verschleiß, Missbrauch, Unfälle oder unsachgemäße Pflege sind nicht abgedeckt, können jedoch gegen Gebühr repariert werden.
Wenn das Produkt nach der Inspektion als fehlerhaft erachtet wird, helfen wir Ihnen mit einer passenden Lösung, die eine Reparatur, einen Ersatz oder eine Rückerstattung beinhalten könnte, falls der Artikel eingestellt wurde.
Geistiges Eigentum
Alle Marken, Produktdesigns, Bilder und Inhalte auf unserer Website bleiben Eigentum von Stellar Equipment oder seinen Lizenzgebern. Die Nutzung ist nur für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke gestattet.
Abtretung
Wir behalten uns das Recht vor, Zahlungsansprüche, einschließlich Ratenzahlungen, an Dritte abzutreten oder zu übertragen.
Geltendes Recht und Streitigkeiten
Diese Bedingungen unterliegen dem schwedischen Recht. Als Verbraucher behalten Sie den Schutz der zwingenden Gesetze in Ihrem Wohnsitzland. Ungeklärte Streitigkeiten können der Online-Streitbeilegungsplattform der EU vorgelegt werden.
Firmeninformationen
Stellar Equipment AB
Reg. Nr: 556973-2026
Skeppsbron 26, 111 30 Stockholm, Schweden
Telefon: +46 (0)40 688 77 01
E-Mail: [email protected]